Twoją stronę zhakowano? Działamy natychmiast
Usuwamy złośliwe oprogramowanie, przywracamy zhakowane strony i sklepy internetowe oraz zamykamy furtki, przez które doszło do włamania. Szybka reakcja, konkurencyjna cena i roczne wsparcie w utrzymaniu bezpieczeństwa po naprawie — prowadzone przez certyfikowanego specjalistę ds. cyberbezpieczeństwa.
Błyskawiczna reakcja
pierwsze działania podejmujemy tego samego dnia
Konkurencyjne ceny
jasno określony koszt naprawy, bez zaskoczeń
Łatanie podatności
ochrona przed ponownym atakiem po naprawie
Certyfikowany specjalista
audytor wewnętrzny ISO/IEC 27001, Pełnomocnik ds. Cyberbezpieczeństwo
Zhakowana strona to nie tylko awaria — to ryzyko dla Twoich klientów
Zhakowana strona czy sklep internetowy to znacznie więcej niż komunikat o błędzie albo dziwne przekierowanie — to często ukryte złośliwe skrypty, przejęte konto administratora, a w przypadku sklepów — potencjalny wyciek danych klientów i płatności. Im dłużej problem pozostaje nierozwiązany, tym większe ryzyko utraty pozycji w Google, zaufania klientów, a czasem konsekwencji formalnych związanych z ochroną danych.
Diagnozujemy źródło włamania, usuwamy złośliwy kod i backdoory, przywracamy stronę do działania oraz zamykamy furtkę, przez którą doszło do ataku — tak by problem nie powrócił po kilku dniach w tej samej lub innej formie.
Jak wygląda proces naprawy krok po kroku
Przejrzysty proces, jasne zasady, stały kontakt na każdym etapie — z priorytetem na czas reakcji.
Pilny kontakt i pierwsza diagnoza
Zgłaszasz problem, a my w pierwszej kolejności sprawdzamy skalę włamania — czy strona wyświetla obce treści, przekierowuje użytkowników, czy dostęp do panelu został przejęty.
Zabezpieczenie strony i danych
Jeśli to możliwe, tymczasowo ograniczamy dostęp do zaatakowanej strony i zabezpieczamy kopię obecnego stanu — tak by nie utracić danych potrzebnych do dalszej analizy.
Analiza źródła włamania
Przeglądamy logi serwera, pliki strony oraz konta użytkowników, by ustalić, jak doszło do włamania (np. przez nieaktualną wtyczkę, słabe hasło, podatność w kodzie).
Usunięcie złośliwego kodu
Czyścimy stronę z wstawionych złośliwych skryptów, ukrytych backdoorów oraz nieautoryzowanych kont administracyjnych.
Przywrócenie poprawnego działania
Przywracamy pełną funkcjonalność strony lub sklepu — w oparciu o oczyszczone pliki lub, jeśli to konieczne, kopię zapasową sprzed ataku.
Zakres usług
Pomoc dopasowana do skali problemu
Szybka interwencja
Usunięcie widocznych skutków włamania (złośliwe przekierowania, obce treści, wstawki) oraz przywrócenie podstawowej funkcjonalności strony.
Pełne oczyszczenie i zabezpieczenie
Dogłębna analiza źródła ataku, usunięcie backdoorów i ukrytych kont, aktualizacja oprogramowania oraz wdrożenie dodatkowych zabezpieczeń.
Naprawa sklepu z danymi klientów
Dla sklepów internetowych — dodatkowa weryfikacja, czy doszło do wycieku danych klientów lub informacji o płatnościach, wraz ze wsparciem przy ocenie dalszych kroków formalnych.
Dokładny zakres i koszt każdego wariantu ustalamy indywidualnie po wstępnej diagnozie — płacisz tylko za działania realnie potrzebne do naprawy Twojej strony.
Naprawa to nie koniec — pilnujemy, żeby atak się nie powtórzył
Strona raz zaatakowana jest częściej ponownie sprawdzana przez te same automatyczne narzędzia wykorzystywane przez atakujących. Dlatego każdą naprawę obejmujemy 12-miesięcznym wsparciem — monitorujemy stronę pod kątem oznak ponownego włamania, pomagamy utrzymać aktualność oprogramowania i reagujemy, jeśli pojawią się nowe próby ataku.
Najczęściej zadawane pytania
Jak szybko możecie zacząć naprawę po zgłoszeniu?
Staramy się podjąć pierwsze działania diagnostyczne tego samego dnia — czas reakcji zależy od skali problemu i ustalamy go już przy pierwszym kontakcie.
Czy stracę dane po naprawie strony?
Priorytetem jest zabezpieczenie obecnego stanu strony przed rozpoczęciem naprawy, tak by zminimalizować ryzyko utraty danych — w miarę możliwości pracujemy na kopii, nie na produkcyjnej wersji strony.
Skąd mam wiedzieć, że moja strona została zhakowana?
Sygnałami mogą być m.in. dziwne przekierowania, ostrzeżenia przeglądarki lub Google o niebezpiecznej stronie, nieznane pliki w systemie czy nagły spadek pozycji w wyszukiwarce — w razie wątpliwości najlepiej zgłosić się do wstępnej, bezpłatnej diagnozy.
Czy po naprawie strona zostanie odpowiednio zabezpieczona na przyszłość?
Tak — naprawę zawsze łączymy z zamknięciem wykorzystanej furtki i wzmocnieniem zabezpieczeń, a nie tylko usunięciem widocznych skutków ataku.
Co, jeśli włamanie dotyczyło sklepu z danymi klientów?
W takim przypadku dodatkowo weryfikujemy zakres potencjalnego wycieku danych i pomagamy ocenić, jakie dalsze kroki (w tym formalne) mogą być wymagane.
Twoja strona nie musi zostać zhakowana po raz drugi
Napisz do nas lub zadzwoń — sprawdzimy skalę problemu i podejmiemy pierwsze działania jak najszybciej, bez zbędnych formalności.